Quinn-model In het concurrerende - waardenmodel van Robert E. Quinn komen vier managementmodellen bij elkaar waarmee het begrip organisatie - effectiviteit een invulling krijgt. Hierdoor kunt u het concurrerende-waardenkader gebruiken om een aantal waarden en criteria voor effectiviteit aan te geven met als doel uw organisatie en afdeling te beoordelen. Het raamwerk is ook nuttig bij het denken over de conflicterende rollen die u als manager vervult (Quinn, 1984, 1988). Praktijkgerichte onderbouwing van het concurrerende - waardenkader Een aantal jaren geleden werd een groep van deskundigen bijeengebracht, bestaande uit elf landelijk erkende wetenschappers en elf vooraanstaande bestuurders en vertegenwoordigers van de vakbeweging. Hun opdracht was vast te stellen welke vaardigheden essentieel waren voor iedere rol in het concurrerende - waardenkader (Faerman, Quinn en Thompson, 1987). De deelnemers werden gekozen op grond van hun praktische of theoretische ervaring en deskundigheid op het gebied van management. Meer dan 250 vaardigheden werden onderscheiden en voorgelegd aan deze groep, met als doel vast te stellen wat de belangrijkste vaardigheden voor ieder van de acht rollen zijn. Op basis van de resultaten van deze groep werd een kader ontwikkeld, dat gebruikt is in onderwijs aan duizenden mensen die met hun feedback bijdroegen tot verdere verfijning van het kader. Op basis van hun kritiek is het model verbeterd.

Uitdagingen Het raamwerk weerspiegelt de complexiteit waarmee mensen in organisaties in de werkelijkheid worden geconfronteerd. Het dient als hulpmiddel om het denken te verbreden en keuzemogelijkheden en effectiviteit te vergroten. Dat kan echter slechts dan plaatsvinden als u drie uitdagingen onder ogen ziet:   Uitdaging 1 Zowel de kracht als de zwakheden van elk van de vier kwadranten dient u naar waarde in te schatten;   Uitdaging 2 De vaardigheden en de kennis die verbonden zijn met elk kwadrant dient u te verwerven en te gebruiken;   Uitdaging 3 Op dynamische wijze dient u de vaardigheden en de kennis in ieder kwadrant te integreren met de situaties die u in uw organisatie tegenkomt.