In dit kwadrant staat je klant centraal. Samen met je interne en / of externe klant bepaal jij de te behalen resultaten. Het is niet de taak van de organisatie om mensen te ontwikkelen, maar mensen krijgen de kans om zich te ontwikkelen door een samenwerking met de klant.
Het klimaat in dit kwadrant wordt gekenmerkt door onderscheidend vermogen en passend resultaat.
Volg deze route ยป